Ihre Ansprechpartnerin in der Beratungsstelle ist Frau Martina Jansen. Sie ist Diplom-Pädagogin und systemische Familientherapeutin (DGSF) und berät und begleitet Familien seit über 20 Jahren.
Unterstützt wird sie bei FinK auch von ihren hauptamtlichen Kolleginnen aus dem Hospiz-Verein, die sie bei Bedarf in der Beratungsstelle oder am Telefon vertreten.
Insgesamt arbeiten außerdem noch rund zehn Ehrenamtliche seit dem Start von FinK in unterschiedlicher Weise mit.
In regelmäßigen Abständen treffen sich die Mitarbeitenden, um gemeinsam die vielfältigen Aufgaben des Projektes anzugehen und zu koordinieren.
Als Träger des Projektes verantwortet der Vorstand des Hospiz-Vereins Erftstadt e.V. die Beratungsstelle FinK für Familien in krankheitsbedingten Krisen.